Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 12.10.2025
1. Veri Sorumlusu
Erzurum Şikayet platformu, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir. Kişisel verilerinizin korunması bizim için öncelikli konulardan biridir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Şifre (şifrelenmiş olarak)
- Paylaştığınız şikayet ve memnuniyet metinleri
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
3. KVKK Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme
Veri Güvenliği Taahhüdü
Kişisel verilerinizin korunması için en yüksek güvenlik standartlarını uyguluyoruz ve KVKK'ya tam uyum sağlıyoruz.